Revalune Hesabınızı Silin

Revalune mobil uygulamasında hesabınızı dilediğiniz an self-servis olarak silebilirsiniz:

1. Cihazınızda Revalune uygulamasını açın.
2. Alt gezinme çubuğundan Profil sekmesine gidin.
3. Profil sayfasının üst kısmındaki dişli simgesine dokunarak Ayarlar bölümünü açın.
4. Sayfanın en altındaki Hesap alanına kaydırın.
5. Kırmızı renkli Hesabı Sil butonuna dokunun.
6. Açılan onay penceresinde silme anahtar kelimesini (SİL) yazın ve Sil butonuna dokunarak işlemi onaylayın.

Onay verdikten sonra hesap silme işlemi backend sunucularımızda anında yürütülür ve oturumunuz otomatik olarak kapatılır.

Hesap silme işlemi onaylandığında, hesabınızla ilişkili aşağıdaki tüm veriler kalıcı ve geri alınamaz biçimde sistemden silinir:

• Hesap & Kimlik Bilgileri: E-posta adresiniz, kimlik doğrulama belirteçleriniz ve profil kaydınız.
• Bulut Rüya Kayıtları: Tüm rüya metinleri, başlıklar, rüya tarihleri, duygu durumu kayıtları, uyku kalitesi puanları ve tekrar eden rüya işaretleri.
• Rüya Yorumları & Sembol Analizleri: Hesabınıza bağlı olarak oluşturulmuş tüm rüya yorumları, sembol bağlantıları ve kişisel analiz geçmişi.
• Kişisel Notlar ve Etiketler: Rüyalarınıza eklediğiniz tüm özel notlar ve kullanıcı tanımlı etiketler.
• Profil Resmi / Avatar Dosyaları: Bulut depolama alanına yüklenen tüm profil resimleri anında depolama dizininden kaldırılır.
• Tercihler ve Senkronizasyon: Kişisel uygulama ayarları, bildirim zamanlamaları ve cihaz senkronizasyon verileri.

Hesabınız silindikten sonra, yalnızca yasal zorunluluklar ve finansal mevzuat gereği sınırlı ve kişisel kimlikten arındırılmış veriler saklanabilir:

Tüm hesabınızı kapatmak istemiyorsanız, belirli rüya kayıtlarınızı veya notlarınızı uygulama içinden doğrudan ve bağımsız olarak silebilirsiniz:

1. Revalune uygulamasını açın ve Rüyalarım (Günlük) listesine gidin.
2. Silmek istediğiniz rüya kaydına dokunarak detay görünümünü açın.
3. Sayfanın üst kısmında bulunan Çöp Kutusu (Sil) simgesine dokunun.
4. Açılan onay penceresini onaylayın. İlgili rüya, yorumu, etiketleri ve tüm notları anında ve kalıcı olarak silinir.

Ayrıca bir rüya içerisindeki bağımsız notları, notun yanındaki silme simgesine dokunarak rüyayı silmeden de kaldırabilirsiniz.

Revalune'yi hesap oluşturmadan Misafir Modunda (Guest Mode) kullanıyorsanız:

• Rüya kayıtlarınız, notlarınız ve karşılama kredileriniz yalnızca cihazınızın yerel depolama alanında tutulur.
• Sunucularımızda adınıza kayıtlı bir kullanıcı hesabı bulunmadığından, hesap silme prosedürünü işletmeniz gerekmez.
• Yerel cihaz verilerinizi sıfırlamak için uygulamada Profil > Ayarlar bölümüne gidin ve Yerel Rüyaları Temizle butonuna dokunun veya cihaz ayarlarından uygulamanın verilerini temizleyin.

Cihazınıza erişemiyorsanız, hesabınıza giriş yaparken sorun yaşıyorsanız veya hesabınızın silinmesi konusunda manuel desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, doğrudan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz:

Kimlik doğrulama ve veri güvenliğiniz amacıyla, lütfen silme talebinizi Revalune hesabınıza kayıtlı olan e-posta adresinizden gönderiniz.